Allgemeine Geschäftsbedingungen

Konto und Berechtigung

Ein Konto pro Person, Haushalt, Gerät. Registrierung nur mit wahren, vollständigen Daten. Nutzung vorbehalten für volljährige Personen gemäß lokalem Recht. Geo Beschränkungen sind zu beachten.

KYC/AML

Identitäts-, Alters-, Adress- und Mittelherkunft Prüfungen sind Voraussetzung für die Nutzung und insbesondere für Auszahlungen. Unklare oder widersprüchliche Angaben können zur Sperre führen.

Einzahlungen und Auszahlungen

Nur eigene Zahlungsmittel verwenden. Zahlungsweise, Limits, Gebühren und Zeiten sind methoden- und regionsabhängig. Für Auszahlungen können zusätzliche Prüfungen verlangt werden.

Bonus Regeln

Boni unterliegen individuellen Bedingungen: Mindestdeposit, Wager, Einsatz Obergrenzen, Spielbeiträge, Fristen, ausgeschlossene Spiele/Strategien. Missbrauch oder Umgehung führt zur Stornierung von Bonus und Gewinnen.

Verantwortungsvolles Spielen

Limit-Tools, Time-out und Selbstsperre stehen zur Verfügung. Der Nutzer verwaltet sein Spielverhalten eigenverantwortlich und im Rahmen der örtlichen Gesetze.

Verbotene Handlungen

Mehrfachkonten, Identitätsbetrug, Verwendung von Drittmitteln, kollusives Spiel, technische Manipulationen, Nutzung automatisierter Tools, Umgehung von Geosperren.

Haftung und Verfügbarkeit

Das Angebot wird „wie verfügbar“ bereitgestellt. Es bestehen keine Zusagen zu dauerhafter Verfügbarkeit, Gewinnen oder sofortigen Auszahlungen. Wartungen und externe Störungen sind möglich.

Änderungen und Mitteilungen

AGB, Richtlinien und Produktmerkmale können angepasst werden. Änderungen werden über die Website/Konto kommuniziert und gelten ab Veröffentlichung oder gesonderter Zustimmung.

Kontakt

Support-Kanäle sind im Konto ausgewiesen. Für Beschwerden zunächst den Kundenservice kontaktieren; Eskalation nach den dort beschriebenen Schritten.